Política de reembolso

 

Devoluciones y reembolsos. 

Cambios de talla solo aplican a vestidos, blusas, pantalones y conjuntos.

Tienes 7 días naturales a partir de que recibes tu pedido para solicitar una devolución o cambio, escribiendo a kacchivache@hotmail.com.

Una vez autorizada la devolución, el envío corre por cuenta del cliente. Los productos deben conservar sus etiquetas, estar en perfecto estado y no haber sido usados.

Kacchivache se reserva el derecho de rechazar productos devueltos que no cumplan estas condiciones.

No aplican devoluciones ni cambios en muebles, moños y trajes de baño (estos últimos por motivos sanitarios).

Verifica siempre la tabla de medidas de cada marca antes de comprar — las tallas pueden variar entre proveedores.

Una vez que recibimos tu paquete devuelto, el reembolso se procesa en un plazo de 3 a 5 días hábiles.

Para dudas, escríbenos a kacchivache@hotmail.com.